Отдел продаж
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM. Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.
CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки.
План продаж и отчеты - распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.
Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.
Автоматизация и повторные продажи
Роботы CRM - отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.
CRM-маркетинг - рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи. Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои и отслеживайте эффективность рассылок.
Генератор продаж - по одному клику Битрикс24 создаст повторные сделки с вашими клиентами и передаст их менеджеру в работу. А менеджер отправит, к примеру, заманчивую информацию по обновлению ассортимента тем, кто покупал товар в прошлом сезоне. Это хорошая возможность привлечь «старых» покупателей к новым покупкам.
Документы в CRM - печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.
Бизнес процессы
Бизнес-процесс - это некоторая последовательность шагов, которая автоматизирует типовые операции внутри компании.
Почти все компании имеют нечто общее между собой - всем периодически нужно выполнять рутинные и утомительные операции. Упростить их и минимизировать затраты времени позволяют Бизнес-процессы. Счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.
Битрикс24: Коробочная версия
Это профессиональное комплексное решение для организации работы в компании на вашем сервере с вашими индивидуальными настройками, доработками и брендом.
Ставьте и контролируйте задачи, отправляйте файлы и голосовые сообщения, общайтесь в чате, обсуждайте планы в профильных группах и принимайте взвешенные решения.
Будьте всегда на связи и в курсе событий: используйте для работы десктопное и мобильное приложения.
Скачать презентацию
Редакции 1С-Битрикс24
В зависимости от масштабов Вашей организации, Битрикс предлагает выбрать редакцию, которая будет подходить под нужды именно Вашей компании:
CRM — все необходимые инструменты для организации работы отдела до 12 человек и автоматизации продаж;
Корпоративный портал — это корпоративный Битрикс24 на вашем сервере с индивидуальными настройками;
Энтерпрайз — редакция для крупных компаний от 500 сотрудников, с многодепартаментностью, возможностями масштабирования и отказоуйстойчивости, с максимальным уровнем поддержки от 1С-Битрикс;
Производительность
Высокая производительность платформы и стабильность при работе с большими нагрузками подтвердились результатами тестирования продукта 1С-Битрикс24.
Быстрый отклик системы обеспечивает пользователю комфортную работу с корпоративным порталом.
Более 6 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24
Вы можете динамично развивать свое портальное решение, вовлекая тысячи и десятки тысяч новых пользователей без изменения архитектуры и кода проекта.
Изучите возможности коробочного продукта «1С-Битрикс24» на практике с помощью пробной 30-дневной версии или напишите нам и закажите установку коробочной версии Битрикс24 для Вашего бизнеса!
Бесплатное развертывание проекта
Развертывание проекта включает в себя:
- консультацию с нашим менеджером;
- активацию лицензии Битрикс на вашем хостинге.
